爲深入推進品牌一體化建設，提升業務人員思維認知，助力區域市場深耕，提升産(chǎn)品核心競争力。9月29日下午，洛陽正大精英特訓營“星石計劃”第四期銷售提升培訓會如期舉行，本次培訓會邀請正大食品企業（洛陽）有限公司總經理曲建華進行培訓分享。培訓會議由線上線下同時開展，洛陽正大熟調銷售全體成員參(cān)加本次培訓會。

　　正大食品企業（洛陽）有限公司總經理曲建華帶來課程《提升服務能力，賣出品牌價值》。培訓伊始，他以問題“我們能爲客戶帶來哪些服務”爲導入，引出本次培訓的主要觀點，各區域同事積極發表自己對該問題的看法。随後，他從服務意識的表現形式、服務能力的重要性、提升服務能力的途徑和方法，三方面分析瞭(le)提升服務思維與能力。從客戶分析、終端管理、内部（系統）的成本控制三方面展開對深耕市場賣出價值的講解。大家紛紛表示此次培訓内容豐富
，實用性強，學習瞭(le)新知識，增強瞭(le)市場意識，並(bìng)會将培訓内容學以緻用，以實際行動助力實現公司業務發展目标。

　　學習(xí)心得-南陽區(qū)李興波

　　通過參加本次的星石培訓會
，學習曲總分享的課程。對我個人的銷售技能提升有瞭(le)很大的幫助
。首先，要增強服務意識，從客情到增加産品，***後提升銷量。其次，賣出品牌價值，讓大家—說到正大就能聯想到是好産品，提升終端原材料質量，得到顧客信賴，爲終端創造價值。第三，要目标清晰，盯緊目标開展工作，過程中尋找合适方法，確(què)保***終達成目标。***後，心态要樂觀，用一個包容的心開展工作。

　　學習心得-鶴(hè)壁區郭建東(dōng)

　　通過學習本次星石計劃曲總的培訓，我感受頗深，深刻意識到服務意識與服務能力的重要性
。首先我們做銷售行業也是服務行業。銷售公司産(chǎn)品的同時也要銷售無形産(chǎn)品“服務”。在做銷售自己與服務客戶的一種社交，想要成交客戶，首先需要做到客戶不反感，有興趣與你交談，這樣才有可能成交客戶。日常也需要學習增加自己産(chǎn)品知識，需要我們來溝通引導終端客戶，***終達(dá)到成交。日常我們需要保持積極向上樂觀态度拜訪客戶、開發客戶。微笑是一種無形拉近彼此距離的好手段，要聽取客戶反饋問題、建議
。時刻站在對方角度考慮問題、解決問題。做好相關記錄與跟進，讓問題能及時解決。在以後的工作中我會更加重視自己的服務能力的提升。以***好的狀态來服務能多客戶，增加銷量。

學習心得-鶴壁區 馮磊

學習心得-鶴壁區 馮磊

學習心得-鶴壁區 張彥峰

學習心得-安陽區 於良

學習(xí)心得-新鄉區(qū)  魏朋坤

學習心得-安陽區 韓璐

　　通過此次銷售提升培訓會，進一步提升瞭(le)業務人員的服務思維與服務，在深耕市場的同時，賣出産品價值。“心心在一藝，其藝必工，心心在一職，其職必舉。”相信我們的執著(zhe)生長，終能換來馥郁傳香，再創佳績！